Jak nakupovat

Termíny dodání:

Skladem: 

Je-li skladem dostatečné množství zboží potřebné k vykrytí objednávky, je expedováno následující  pracovní den ode dne, kdy je zákazníkovi objednávka potvrzena. V případě, že zákazník zvolí platbu předem na náš bankovní účet, prodlouží se termín expedice zboží o dobu, než je příslušná platba připsána na náš bankovní účet.  

Skladem u dodavatele: 

U takto označeného zboží budete telefonicky, nebo prostřednictvím elektronické pošty vyrozumněni o termínu dodání. Termín dodání 1-3 týdny.

Na objednávku: 

Zboží podléhající režimu poptávky u výrobce. O dostupnosti budete telefonicky, nebo prostřednictvím elektronické pošty vyrozumněni o termínu dodání. Termín dodání 2-5 týdnů.  

Způsob vyskladnění:

V případě, že je objednávka složena ze zboží s více časovými dostupnosti a bude požadován jeden závoz, termín dodání se řídí vždy zbožím s nejdelší dostupností. 

 

Doprava:

Osobní odběr:

Je určen těm, kteří preferují osobní kontakt, nebo se nachází v blízkosti našeho studia Cravt koupelny s.r.o., Chýnovská 2994 Tábor, PO-Pá 9hod-17hod,  které je výdejním místem. V tomto případě vyčkejte telefonické, nebo písemné výzvy o připravenosti vaší zakázky.

Odvoz přepravou Cravt koupelny s.r.o.:

Zajišťujeme přepravu vozu s hmotností do 3,5t. Cenu, termín odvozu sjednáváme vždy individuálně a to v závislosti na ceně zboží, či jeho hmotnosti.  

 

Zásilky o hmotnosti do 20 kg:

* Při nákupu nad 2.500 Kč vč. DPH je doprava po ČR zdarma.

* Při nákupu do 2.500 Kč vč. DPH a platbou zálohovou fakturou, kartou činí dopravné 150 Kč.

* Při nákupu do 2.500 Kč vč. DPH a platbou hotovostí činí dopravné 180 Kč.

Zásilky o hmotnosti od 21 kg do 50 kg:

* Při nákupu nad 5.000 Kč vč. DPH je doprava po ČR zdarma.

* Při nákupu do 5.000 Kč vč. DPH a platbou zálohovou fakturou, kartou činí dopravné 170 Kč.

* Při nákupu do 5.000 Kč vč. DPH a platbou hotovostí činí dopravné 200 Kč.

Zásilky nadrozměrné, paletové:

Zboží, u kterého se vypočítává cena přepravy na základě vzdálenosti a váhy. Cena bude vždy upřesněna telefonicky, nebo elektronickou poštou. 

 

Platnost cen:

Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo upravovat cenu dopravy dle případných změn ceníku přepravní služby.

Převzetí zboží:

PŘI DORUČENÍ DŮKLADNĚ PROHLÉDNĚTE NEPORUŠENOST OBALU, PŘÍPADNĚ NEPOŠKOZENOST ZBOŽÍ. NA POZDĚJŠÍ REKLAMACE NEMŮŽE BOHUŽEL BÝT BRÁN ZŘETEL.  Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte.

Vrácení zboží

U nás zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Tato lhůta platí i pro objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČ.

Stav vráceného zboží

V případě, že je zboží dodavateli vráceno v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen uhradit dodavateli zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a případnou další vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, chybějící příslušenství či průvodní dokumentace, poškozený obal, opotřebení zboží, apod.).